海外买家大数据详细分析！海外中产易受网红影响
2019.10.04
这个长假，很多人在电视机前看得热泪盈眶，也让外国人看到了我们的实力和信心。 品牌出海，从另一个角度说，是中国人自我展示的另一种方式。今天，速卖通用户研究团队陈童，给大家分享一下数据分析成果，以便让大家更好地掌握海外用户的消费心理，让更多的中国品牌走进外国人的心。以下，为访谈实录：
加入AE海外仓，特定检索曝光量大
加入了AE海外仓，前台的标识就会打上“Fast shipping”，只有打上了这个，才会得到重点运营。在搜索页面，买家可以把所有Fast shipping的商品直接检索出来，这个曝光量非常大。
,一些商家对AE海外仓不够了解，有着各种困惑，不敢轻易选择。今天，速卖通平台营运中心负责海外仓的大井同学给大家详细解读，海外仓到底能给商家带来哪些好处。以下为访谈实录：,再从营销上说，只要有大促，就都有海外仓的会场。每个行业每月都有独立的月促，这里面都有海外仓的楼层，且后续在所有行业活动都会有固定海外仓的资源位。双十一，也会有海外仓的专属会场。但只给达标的商品投放，因为全站海外仓商品实在太多，只能筛选。,再从营销上说，只要有大促，就都有海外仓的会场。每个行业每月都有独立的月促，这里面都有海外仓的楼层，且后续在所有行业活动都会有固定海外仓的资源位。双十一，也会有海外仓的专属会场。但只给达标的商品投放，因为全站海外仓商品实在太多，只能筛选。,再从前台频道上说，有好货、新品、欧洲精选这里面都会有海外仓固定的资源位。特别是FD，FD每一次每一期会筛选出对应的商品进行投放。为什么平台要大力把海外仓作为一个战役？最终为了买家体感，让商家把货更好卖给买家，让买家更愿意在这个平台进行购买，这就是初衷。,
海外仓商品，纠纷率更低好评率更高
有一组海外仓商品与普通跨境商品对比的数据。相比而言，海外仓商品的客单价比普通商品客单价高170%，动销高160%，纠纷率却低了不少。海外发货，需要一个月或者20天，但如果从海外仓本地发货，是三五天。在俄罗斯，甚至已经实现一天覆盖莫斯科周边的城市。为什么能做到这个？因为海外仓的商品的时效比跨境商品快。海外仓为什么可以让纠纷率降低好评率提升？因为可以退换货。
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再从前台频道上说，有好货、新品、欧洲精选这里面都会有海外仓固定的资源位。特别是FD，FD每一次每一期会筛选出对应的商品进行投放。为什么平台要大力把海外仓作为一个战役？最终为了买家体感，让商家把货更好卖给买家，让买家更愿意在这个平台进行购买，这就是初衷。
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如果是跨境物流，退换货不可能实现。跨境商家碰到买家说这个商品不好，颜色有色差等等，商家一般会给买家再发一件，打对折。这可能会导致商家利润严重受损。但海外仓可以退换货，且可以帮助大家实现二次查验这个货是否可以进行二次售卖且上架。
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大数据加持，电脑前可知“天下事”
阿里集团所有的大数据或外部的大数据，会帮大家做数据参考。商家很关心某种商品在哪个国家卖得好，而大数据会告诉你，你的商品在美国的竞争力是多少，你适合备多少件货过去，一个月大概会卖出多少件，你在国内卖100元，在在海外仓适合卖多少钱，以及频繁备货过去要准备多少资金，如果资金不足速卖通会提供何种的供应链金融。这些，都是大数据可以呈现的。
,一些商家对AE海外仓不够了解，有着各种困惑，不敢轻易选择。今天，速卖通平台营运中心负责海外仓的大井同学给大家详细解读，海外仓到底能给商家带来哪些好处。以下为访谈实录：,如果是跨境物流，退换货不可能实现。跨境商家碰到买家说这个商品不好，颜色有色差等等，商家一般会给买家再发一件，打对折。这可能会导致商家利润严重受损。但海外仓可以退换货，且可以帮助大家实现二次查验这个货是否可以进行二次售卖且上架。